ピックアップテーマ
EC飛躍（東京都港区）は29日、EC（電子商取引）事業者の購入後体験のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援するため、Recustomer（中央区）と取次契約を締結したと発表した。
Recustomerは、返品・交換・キャンセルなど購入後の手続きを自動化し、物流ステータスとも連携できるSaaSであり、飛躍はこれをEC事業者に提案・導入支援する。導入により、倉庫・配送のステータス連携やカスタマー対応の効率化が図られ、物流運用の省力化にもつながる。
■「より詳しい情報を知りたい」あるいは「続報を知りたい」場合、下の「もっと知りたい」ボタンを押してください。編集部にてボタンが押された数のみをカウントし、件数の多いものについてはさらに深掘り取材を実施したうえで、詳細記事の掲載を積極的に検討します。
※本記事の関連情報などをお持ちの場合、編集部直通の下記メールアドレスまでご一報いただければ幸いです。弊社では取材源の秘匿を徹底しています。
LOGISTICS TODAY編集部
メール：support@logi-today.com
LOGISTICS TODAYでは、メール会員向けに、朝刊（平日7時）・夕刊（16時）のニュースメールを配信しています。業界の最新動向に加え、物流に関わる方に役立つイベントや注目のサービス情報もお届けします。
ご登録は無料です。確かな情報を、日々の業務にぜひお役立てください。
