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無印良品ネットストアの商品出荷を一部再開

2025年12月1日 (月)

荷主良品計画(東京都文京区)は1日、10月19日から停止していた「無印良品ネットストア」の一部機能を再開したと発表した。

ネットストアはアスクルのグループ会社ASKUL LOGIST(アスクルロジスト、東京都江東区)が提供する3PLサービスを活用していたが、同社がランサムウェアに感染した影響で、受注および出荷業務が停止していた。良品計画はその後、情報セキュリティー体制の見直しと安全性確認を行い、段階的な業務再開を進めていた。

今回再開されたのは、大型家具、産地直送品「諸国良品」、および「月額定額サービス」の受注・出荷業務で、ネットストア全体の再開は12月中旬を予定している。

また、ネットストア停止中に店舗でも一部サービスを停止していたが、大型家具の取り寄せや注文も再開された。

同社は今後もセキュリティー対策の強化を図りながら、全機能の早期復旧を目指すとしている。

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