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ECGoQSystem（ゴクーシステム、東京都中央区）は21日、EC（電子商取引）一元管理システム「GoQSystem」で、メルカリが提供する出店者向け配送サービス「メルカリBiz配送」とのAPI連携を開始したと発表した。
今回の連携により、これまでメルカリ側の管理画面で行っていた送り状発行や発送連絡を、GoQSystem上で一元的に処理できるようになった。複数画面の往復が不要となり、出荷業務の一元化と効率化、人的ミスの削減を図る。
同システムでは、複数モールの注文をまとめて処理し、送り状の作成・印刷までを管理画面内で完結。配送方法の振り分けやステータス更新などを自動化し、受注業務の80％以上を自動処理する仕組みも備える。また、CSV連携を不要とし、大量注文でも最短3分で送り状をPDF出力できるほか、追跡番号の自動反映にも対応。従来必要だった送り状発行システムを使わずに運用できる点も特徴だ。
▲GoQSystemが提供する配送APIの概要（クリックで拡大、出所：GoQSystem）
EC市場の拡大に伴い、受注・出荷業務の複雑化や人手負担の増大が課題となっている。今回の連携は、バックヤード業務の自動化を進め、EC事業者の運用効率向上と標準化を後押しする。
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