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サービス・商品CARRO JAPAN（カーロジャパン、東京都港区）と鐘（京都市東山区）は8日、タクシーの安全運行管理の高度化に向け、AI（人工知能）を活用した走行データの試験運用を開始したと発表した。AIと走行データを組み合わせることで、運転リスクの可視化や安全運転教育への活用可能性を検証し、次世代の安全管理体制の構築を目指す。
試験運用では、鐘が保有する一部車両にCARRO JAPANの通信デバイスを搭載し、速度超過や急ブレーキ、急ハンドルなどの運転挙動データを収集・分析する。運行管理者が車両の状況を把握しやすい仕組みの有効性を検証するとともに、継続的な安全改善サイクルの構築を評価する。
また、取得した走行データを基にAIによる安全運転スコアリングを実施する。乗務員ごとの運転傾向や潜在的なリスクを可視化し、従来は把握しにくかった運転特性を客観的に分析することで、安全指導や教育への活用を検討する。データに基づくフィードバックにより、乗務員の安全意識向上や教育の高度化につなげる。
背景には、旅客運送業界で事故歴だけではなく、日常の運転行動をデータで把握し、潜在リスクを早期に発見する重要性が高まっていることがある。修学旅行生の送迎などを手掛ける鐘では、安全教育や運行管理を継続的に実施してきたが、さらなる安全性向上に向けてデータ活用に踏み出した。
両社は今後、試験運用で得られた知見を基に、修学旅行生の保護者などが車両の安全運行状況を確認できる見守りサービスの導入可能性も検討する。
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