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ロジスティクスroute-D（東京都千代田区）は6月30日、同社が提供する次世代型AI-OCR「route-D AIデータ入力」を花王が導入し、パレット伝票のシステム入力業務を効率化したと発表した。
花王では、商品の保管・輸送に使用するパレットの移動情報を伝票へ記録し、工場から物流センターへの出荷・入荷時に管理システムへ手入力して受払管理を行っている。月に数万枚の伝票を処理する必要があり、ある工場では月200時間に及ぶ入力作業が発生していたほか、入力ミスによる棚卸時の差異確認など追加作業も課題となっていた。
導入にあたっては複数のOCRソリューションを比較検討し、複数帳票の読み取り結果を一覧で確認できる画面や、誤読の可能性がある項目を表示する「信頼度ハイライト」機能を評価。伝票画像と読み取り結果を表形式で確認できるため、確認作業を効率化できる点が採用の決め手となった。
導入後は業務フローの見直しと併せて運用した結果、ある工場では月147時間、約74％の省力化を達成した。伝票のデータ化によって業務の集約性やデータ保全性も向上しており、今後は他工場や他拠点へ展開し、AI（人工知能）を活用したパレット管理オペレーションの標準化を進める。
route-D AIデータ入力は、注文書や納品書など書式が異なる帳票のデータ入力を自動化するAI-OCRサービス。座標設定なしで帳票を認識し、利用を重ねることで業務ルールを学習するほか、社内マスタとの照合や表記ゆれへの対応などを備え、製造業や流通業における帳票処理の効率化を支援する。
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