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話題アジアンウエイ（東京都中央区）は9日、中古トラック購入時の不安に関する調査と、自社の保証サービス「とことん保証」の利用実績を発表した。購入・検討経験者への調査では、「保証やアフターサービスの有無」を不安に感じる人が55.5％で最も多かった。
調査は8月18-19日、運送・輸送業に従事し、中古トラックの購入または検討経験がある110人を対象にインターネットで実施した。購入時の不安は「車両価格が適正かどうか」が50.0％、「購入後にすぐ故障しないか」が42.7％と続いた。
「とことん保証」に加入した305台の実績では、20万円以上の修理が発生した車両は19台で6.23％、50万円以上は5台で1.64％だった。保証を利用した修理63件の1件当たり平均費用は約22万円で、20万円以上が全体の約35％を占めた。
修理の発生時期にも幅があり、63件の約54％は保証開始から3カ月を超えて発生していた。「とことん保証」は保証期間を1年間とし、エンジンなどの主要機関に加え、エアコンやパワーウインドウなど185項目を対象とする。同社は購入後の修理費用に備える保証を通じ、車両の安定運用を支援している。
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