ECCSKプレッシェンド(東京都港区)は23日、ヤマトインターナショナル(大阪市中央区)が運営するECサイト「AIGLE(エーグル)オンラインショップ」向けに、利用型ECシステム「e-Vans」と同社の物流拠点「CLC横浜」(カスタマーサービス&ロジスティックスセンター横浜)を活用したフルフィルメントサービスの提供を開始した、と発表した。
これに合わせて、エーグルオンラインショップはオムニチャネル対応にした新サイトへリニューアルし、新しい販促機能やルック・スタイリングなどのコンテンツ強化を含む新機能を導入。従来は平日対応となっていた問い合わせ対応業務や商品出荷業務でも、年間364日対応を開始した。
CSKプレッシェンドは、横浜のほかに千葉県習志野市でも物流拠点「CLC千葉」を運営している。
■CSKプレッシェンドのECトータルアウトソーシングの全体像(出所:CSKプレッシェンド)