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ECアビームコンサルティング（東京都千代田区）は20日、流通・小売業向けにオムニチャネル構想の策定を支援するサービスを開始した、と発表した。
消費者にチャネルを意識させることのない消費プロセスを実現するため、現状分析・課題抽出から改革ロードマップの作成までを支援する。
顧客企業とともに市場環境を分析し、判断基準の意思統一、優先順位づけといったポイントに配慮しながら、販売拡大、在庫量の削減、マーケティング支出の削減などのビジネス効果が見込めるプラン作りにつなげる。
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