成功・失敗事例から学ぶオムニチャネル実践セミナー

イベントトランスコスモスは8月6日、東京都渋谷区の同社本社で無料セミナー「成功・失敗事例から学ぶオムニチャネル実践法-OFFERsを使った新しい顧客コミュニケーションとは？-」を開催する。

ゲストスピーカーに、東急百貨店でオムニチャネル・O2Oプロジェクトの責任者を務める須崎直哉氏を招き、2年半にわたる試行錯誤の成果や現場の裏話を話してもらうほか、オムニチャネル専門のコンサルティングを行うレオニスが、さまざまな成功・失敗事例を交えてオムニチャネルの基本的な考え方を解説する。

さらに、オムニチャネルマーケティングシステム「OFFERs」（オファーズ）を活用した実践的なアプローチ手法とステップを紹介し、オムニチャネル時代を生き抜くためのヒントを探る。