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全ト協、引越繁忙期対策を策定、トラブル防止策強化

2016年1月22日 (金)

ロジスティクス全日本トラック協会の引越部会は、3月から4月の繁忙期を前に引越繁忙期対策を策定した。

事業者に十分な下見の実施や明確な見積書の発行を心がけてもらうとともに、顧客に標準引越運送約款を提示する方針を定め、トラブル防止策を強化した。

一方、顧客側にも引越依頼が集中する時期を避けてもらうため、分散引越に協力を求める混雑予想カレンダーを配布するとともに、引越事業者の混雑情報を集約して最新状況を「引越混雑見込み情報」として協会ウェブサイトに掲載する。

また、14年度から開始した引越安心マーク(引越事業者優良認定制度)を幅広く理解し、引越安心マーク取得事業者を優先して利用してもらうよう、関係業界団体に周知を要請する。