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ECテレネット（東京都新宿区）とソフトコム（京都市中京区）は7日、通信販売企業のEC事業を支援する新会社「コムネット」を設立したと発表した。
通販企業向けのWEB制作やコールセンターで20年以上の実績を持つテレネットとソフトコム、ニッセンの通販部門とカスタマー部門を立ち上げた尾井善雄氏が、通信販売の入り口から出口まで、過去実績や過去データから構築したナレッジデータを用い、売上を拡大するための仕組みを提供する。
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