ロジスティクスアスクルの物流子会社ASKUL LOGIST(アスクルロジスト、東京都江東区)は、21日からLOHACO(ロハコ)と一部個人向け荷物について、当日再配達の受付時間・配達時間帯を変更すると発表した。再配達依頼の受付締切時間を1時間程度早める。
例えば、従来では「12-16時」に再配達を依頼する場合、当日11時40分までを受付の締切時間としていたが、21日からは当日10時まで1時間40分早める。さらに、従来の「19-21時」の取り扱いを停止する。
現在 | 変更後 | ||
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希望可能な時間帯 | 受付締切時間 | 希望可能な時間帯 | 受付締切時間 |
午前中(8-12時) | 当日7時まで | 午前中(8-12時) | 当日6時まで |
12-16時 | 当日11時40分まで | 12-16時 | 当日10時まで |
14-16時 | 当日13時40分まで | 14-16時 | 当日12時まで |
16-18時 | 当日15時40分まで | 16-18時 | 当日14時まで |
18-20時 | 当日17時40分まで | 18-20時 | 当日16時まで |
19-21時 | 当日18時40分まで |