小林クリエイト、郵送･WEB対応の請求外注サービス

サービス・商品小林クリエイト（愛知県刈谷市）は21日、郵送・ウェブ配信の両方に対応する新しい請求業務アウトソーシングサービス「メルネッツ」を提供開始する、と発表した。

同サービスは、請求書の内容や送付先に合わせて、「封書」「ハガキ」「WEB」の3つの方法から選択・併用可能で、「早く送ってほしい」「再発行してほしい」などの要望にはウェブで、といった対応をとることができる。

従来の請求業務アウトソーシングサービスでは、郵送とウェブで別々の業者に委託するケースが多いが、手間とコストがかかることが課題となっていた。同サービスは、複数の業者に委託する必要がなくなるため、情報流出などのリスク発生管理か所を減らし、管理コストも軽減できるという。

同社はサービス提供にあたり、プライバシーマークやセキュリティマネジメントに関する認証を取得しており、誤作業や誤梱包を防止するための専用検証機を導入している。