大量注文に物流対応しきれず返金、コープデリ

フードコープデリ生活協同組合連合会は12日、新型コロナウイルスの影響により、3月9日から13日までに配達予定だった商品の多くに欠品が生じていることを発表した。

同社は欠品が生じている理由について、（1）トイレットペーパー、ティッシュペーパー、生理用品、おむつなどの生活用品や食料品全般の発注が、想定を大幅に超える量となったこと、（2）これに対応するための物流器材、配送トラック、作業人員が不足して物流が対応できなかったこと――の2点を挙げており、常温品の配達に必要な「プラスチックの箱」を配達時に返却するよう求めている。

今回配達できなかった商品については、購入代金を返金し、明細書兼請求書でこれを案内するという。