伊IVECO、トラック運転者向けケアサービス｜短報

国際イタリアのトラックメーカーであるIVECO（イヴェコ）は、トラックドライバーをサポートするカスタマーケアサービス「イヴェコトップケア」を発売した。想定外の故障が発生した場合、車両情報を常時監視するコントロールルームが即時にアラートを受け取り、緊急の部品供給プロセスが自動的に発動。修理に予想以上に時間がかかり、ドライバーが遠方に来ている場合は、必要に応じて食事、ホテルの宿泊施設、送迎、駐車場などのサービスを提供する。

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LOGISTICS TODAY編集部
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