サービス・商品オフラインOMOマーケティングカンパニーのOxyzen(オキシジェン、東京都港区)は25日、リアル店舗向けのマーケティングオートメーションツール「店舗ぐるぐる」が、6月26日に那覇空港内の全日空商事が運営する「Before U Go」(ビフォーユーゴー)に導入されたと発表した。
ビフォーユーゴは、手荷物の一時預かり・ホテルへの配送サービスを提供しており、顧客はホテルへのチェックイン時間まで手ぶらで飲食や観光を楽しめる。またホテルから空港への配送サービスも提供しており、チェックアウト時にホテルへお荷物を預けると、空港で受け取ることができる。
店舗ぐるぐるを導入することで、店舗前の訪日外国人の国や地域に応じた案内映像の出し分けを実現し、利用者数の向上や売上アップを図る。
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