調査・データ日経BPコンサルティング(東京都港区)は20日、「Webブランド調査2024-秋冬」の結果を発表した。
同調査は、3万6962人のインターネットユーザーを対象に国内主要500サイトを評価したもので、一般企業サイト部門ではファミリーマートが初の首位を獲得した。第2位はヤマト運輸、第3位はマクドナルド公式サイトだった。
ファミリーマートは、特に「サイト・ユーザビリティ」や「態度変容:製品・サービス」で高いスコアを獲得し、キャンペーンや新商品情報が利用者の関心を集めた。物流関連では、ヤマト運輸がEV(電気自動車)配送やカーボンニュートラル施策の情報提供で評価を上げ、配送利便性も高く評価された。
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