イベントマーケティングアソシエーション(東京都台東区)は5日、オープンロジ(豊島区)、HATME(台東区)と共催で、EC事業者向けウェブセミナー「『年商1億を目指すには』集客・顧客満足度・LTV最大化施策を徹底解説!」を3月19日14時から開催すると発表した。本セミナーでは、EC運営における集客戦略、顧客満足度向上策、物流施策などをテーマに解説する。
セミナーでは、HATMEがLINE公式アカウントを活用した顧客ロイヤリティ向上策を紹介し、マーケティングアソシエーションが顧客対応を通じたLTV(顧客生涯価値)向上手法を解説する。また、オープンロジがEC物流の改善による顧客体験向上施策を発表する予定だ。リピート顧客の定着や物流業務の最適化を図る企業に向けた内容となっており、EC事業者の課題解決に貢献することが期待される。
セミナーはZoomを使用してオンラインで開催され、参加費は無料。
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