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調査・データ東京商工会議所は7日、流通・サービス業向け経営改善ガイドブックおよび事例検索サイト「経営のカギ 流通・サービス業の実践的経営改善ガイド」を公開したと発表した。
ガイドブックでは、プロダクト・プロセス・組織・マーケティングの4つの視点から経営改善手法を解説し、物流に関する事例も含めて50社の取り組みを紹介している。
また、検索サイトは、物流2024年問題や価格戦略に関する業界アンケート結果をもとに、流通・サービス業における課題と改善の取り組みポイントを解説する内容で構成されている。
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