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サービス・商品ファインピース（東京都新宿区）は8日、国土交通省認定のDXツール「Lark」（ラーク）の公式パートナー、カスタマークラウド（同）と連携し、配送ルート最適化と安全運行管理に有効なパーソナライズレポートの無料作成サービスを開始すると発表した。AI（人工知能）とDX（デジタルトランスフォーメーション）の専門家が各社の業務体制を分析し、セキュアかつ効率的な業務基盤の構築プランを2営業日以内に提案する。
具体的には、複数台のキャリアカーの位置情報や積載状況、運行記録、安全管理情報などを一元化することで、配送業務の効率向上を図る。さらに、顧客への配送予定通知や進捗報告の自動化機能により、情報共有や業務プロセスの改善をサポート。無料コンサルティングを実施することで成功事例を拡大し、業界全体のDX推進につなげたいとしている。
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