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サービス・商品日本通運は15日、企業の役員や幹部社員の転勤に伴う引っ越しを対象に、高付加価値型サービス「NX引越エグゼクティブパック」の販売を始めた。専任コンシェルジュが見積もりから進捗管理、付帯サービスの手配、完了後のフォローまで一元管理し、本人や家族に加え、企業の総務・人事・秘書部門の負担軽減を狙う。
サービスでは、搬出・搬入の希望日時を確約するほか、専用工程表や進捗管理票を使って作業状況を共有する。電気工事、車両輸送、美術品輸送、ハウスクリーニング、不用品回収、盗聴器・盗撮探査などの付帯サービスもコンシェルジュがまとめて手配する。現場では専用教育を受けたスタッフが対応し、時間管理や接遇、情報管理を重視する。
対象エリアは東京、名古屋、大阪で、その他地域は個別相談とする。申し込みは引越日の90日前から40日前まで。基本料金は単身10万円、家族20万円で、通常の引っ越し料金は別途必要となる。
企業側が本人に代わって各種手配を担うケースを想定し、従来の引っ越し作業だけでなく、調整や進捗管理まで含めてサービス化した点が特徴となる。
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