ヤマト運輸、英語・中国語ウェブサイトを公開

話題ヤマト運輸は8日、国内の外国人顧客向けに12日から英語と中国語ウェブサイトを公開すると発表した。また、携帯電話からウェブサイトを閲覧する顧客向けに、モバイルサイトを刷新し、同日公開する。

新たに対応するのは、英語・中国語（簡体字）・中国語（繁体字）の3言語で、英語サイトでは現行のサイトをリニューアルして商品・サービスや企業情報ページなどの拡充を図り、日本語サイトに近い情報を掲載。中国語（簡体字）・中国語（繁体字）サイトは新規に制作し、英語サイトとほぼ同内容を掲載する。

日本語サイトに準じたグローバルナビゲーションを設置し、商品名から調べることができる「個人」「法人」向けページや、荷物の種類・目的などから商品・サービスを選ぶことができる「送る」ページ、宅急便の受け取り方を解説した「受け取る」ページを設ける。

宅急便を初めて利用する顧客向けに「宅急便とは」や、旅行・出張で荷物を送る顧客向けの「空港から荷物を送る」「空港に荷物を送る」「ホテルからホテルに送る」など多言語サイトオリジナルページを作成。外国人顧客からのニーズが高い商品・サービスの特徴の解説や荷物の出し方・送り状の書き方などについて詳しく解説する。

モバイルサイトでは、トップページのデザイン変更を行うほか、今いる場所から最寄りの営業所が検索できるGPSを活用した機能を追加する。また、宅急便などの商品・サービスページを追加する。

■多言語サイトのURL（3月12日以降）
英語 http://www.kuronekoyamato.co.jp/en/
中国語（簡体字） http://www.kuronekoyamato.co.jp/scn/
中国語（繁体字） http://www.kuronekoyamato.co.jp/tcn/

■モバイルサイトのURL（3月12日以降）
http://m.9625.jp/