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佐川急便、24時間集荷受付を開始、当日午前中配達も

2012年6月20日 (水)

話題佐川急便は20日、国内宅配・物流会社として初めて、24時間電話集荷を開始すると発表した。宅配便サービスを活用したエリアビジネスの一環として、まずは21日から東京都中央区と千代田区の2区でスタートする。

 

東京都中央区・千代田区の電話集荷受付は現在、午後7時まで実施しているが、企業や個人事業主から午後7時以降、深夜帯での集荷に対する要望が寄せられていたという。

 

中央区と千代田区で実施する24時間の電話集荷受付は、こうしたニーズに対応するもの。これにより、午前3時までに集荷連絡を受けた場合、飛脚航空便で全国主要都市にはその日のうちに届けることが可能となる。関東1都7県では、飛脚宅配便で当日午前中の配達も可能。また、午前8時までに受けた場合でも関東1都7県は当日中に配達する。

 

佐川急便では今回の取り組みを実施することで、深夜帯の集荷という新たな市場の開拓するとともに、さらなる顧客ニーズの掘り起こしを行い、24時間集荷受付エリアの拡充など、今後の展開を検討するとしている。

 

■24時間集荷の受付電話番号
午前8時-午後7時:0120-28-8817(自動集荷受付)
午後7時-翌午前8時:0120-95-3331(夜間受付専用:オペレーター対応)