DHL、スティービー賞銅賞を受賞

認証・表彰DHLジャパン（東京都品川区）は26日、第18回スティービー賞のセールス＆カスタマーサービス賞で銅賞を受賞したことを発表した。この受賞は、顧客プロファイルの変化に対応した新ガイドラインの作成や社内トレーニングを通じて対応品質を向上させた取り組みが評価されたもの。

同社のトニー・カーン代表取締役社長は、「顧客体験品質の追求に終わりはない。この受賞は努力の結実だ」と述べた。

スティービー賞は、カスタマーサービスやビジネス開発のプロフェッショナルに贈られる世界最高の栄誉で、ネバダ州ラスベガスでのガラ・イベントで発表された。

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LOGISTICS TODAY編集部
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