拠点・施設エコ配(東京都港区)は26日、同社が提供する自動音声応答装置の一部を自動音声ガイダンスに切り替えると発表した。
新自動音声応答装置を導入し、7月2日から電話回線混雑時の不通状態の解消するとともに、顧客の利便性、操作性を高めるためにリニューアルするもの。
これにより、同社は顧客の電話をすべて受け付けられるようになる、としている。また、配達確認専用ダイヤルや問合せ専用ダイヤルについても、7月中旬以降にシステムの刷新を行う。
拠点・施設エコ配(東京都港区)は26日、同社が提供する自動音声応答装置の一部を自動音声ガイダンスに切り替えると発表した。
新自動音声応答装置を導入し、7月2日から電話回線混雑時の不通状態の解消するとともに、顧客の利便性、操作性を高めるためにリニューアルするもの。
これにより、同社は顧客の電話をすべて受け付けられるようになる、としている。また、配達確認専用ダイヤルや問合せ専用ダイヤルについても、7月中旬以降にシステムの刷新を行う。
エコ配、電話での問い合わせ受け付けを停止 24/02/22
エコ配、リヤカー・自転車広告を開始 14/02/05
エコ配、電話受付業務の終了1時間短縮 17/05/15
エコ配、顧客サービス部門を強化 13/09/18
エコ配、顧客企業向けに「CO2削減証明書」発行 21/09/03
カリツー、東京事務所開設で事業拡大目指す 25/07/04
ミズノの新ワークウェアで、個性表現できる現場に 25/07/04
冷凍食品は川上の流通コスト高水準、三菱UFJ信託 25/07/04
日本GLP、熊本県菊池市で半導体門前倉庫を着工 25/07/04
CREと阪急阪神不、越工業団地の倉庫群拡大 25/07/04
通関NACCS連携SimGate、新バージョン 25/07/04
キユーピーがアヲハタを完全子会社化 25/07/04
フォーシーズ、中国EC進出へサイフと業務提携 25/07/04
政令市在住者の貸し倉庫利用動機は「引っ越し」 25/07/04
住友林業、米製材業子会社化でSC構築 25/07/04
霞ヶ関CP3Q、冷凍冷蔵倉庫市場活況で増収増益 25/07/04
JR東の備蓄米販売、多機能ロッカーも活用 25/07/04
NSユナイテッド、八戸港で外航船節目の入港式典 25/07/04
東洋工業、千葉県船橋に物流センターをオープン 25/07/04
北海道運輸局、最長40日車など2社に行政処分 25/07/04