サービス・商品アマゾンは4日、配送ドライバーへの感謝を伝える機能「Alexa, Thank My Driver」を利用したキャンペーンの成果を発表した。同機能を通じて、2024年12月中に400万回以上の感謝のメッセージがドライバーに届けられた。
12月4日より、顧客がアレクサ対応デバイスから「アレクサ、ドライバーに感謝して」と言うか、アマゾンアプリまたはウェブで「ドライバーに感謝して」と検索すると、直近の配達を完了したドライバーに顧客からの感謝の通知が届く。最初の200万件の感謝ごとに、ドライバーには顧客の負担なしで5ドルが支払われる。
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