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サービス・商品アマゾン（米国）は23日、配達員がより安全かつ効率的に業務を行えるよう、AI（人工知能）とコンピュータービジョンを活用した開発中のスマートグラスについて発表した。配達員専用に設計されたこのウエアラブルデバイスは、荷物のスキャン、ターンバイターン式ナビゲーション、配達証明の取得などをスマートフォンを使わずに行えるハンズフリー機能を備える。
▲スマートグラス（出所：アマゾン）
スマートグラスは、配達員の体験向上を目的に実際の配達業務を行うドライバーからのフィードバックを反映して開発された。AIによるセンシングとカメラ機能で配達ルートの案内や危険箇所の警告、荷物の位置情報などをヘッドアップディスプレイに表示し、安全で直感的な配送をサポート。交換式バッテリー、配達用ベストに装着する操作ボタン付きの小型コントローラー、緊急時対応ボタン、度付きやトランジションレンズに対応し、快適性にも配慮している。
▲メガネでの配達体験（出所：アマゾン）
将来的には、リアルタイムの誤配送検知機能や暗所危険検知、ペットの存在通知などを追加し、配送ステーションから顧客の玄関先までの全工程で安全かつシームレスな配送体験を実現する計画だ。
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