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認証・表彰ノルウェーの格安航空会社ノース・アトランティック航空は19日、貨物事業の総合管理パートナーとしてノースウインド・グローバル・ロジスティクス（NGL、英国）を選定したと発表した。契約は4月1日付で発効し、NGLはノース・アトランティック航空の貨物部門「Norse Cargo」に関わる業務全般を担う。
（出所：ノース・アトランティック航空）
NGLは、エアロジスティクスグループ（ALG）のトータル・カーゴ・マネジメント（TCM）部門。今回の契約により、顧客対応、レベニューマネジメント、オペレーション調整のほか、指定GSAを通じたグローバルな航空貨物販売の統括を行う。国際ネットワーク全体で貨物スペースの最適活用を図るのが狙いだ。
ノース・アトランティック航空は、旅客事業を主軸としながらも、機材の特性や路線網を生かした貨物事業の拡大を進めてきた。今回の提携は、貨物プロダクトの開発を加速し、グローバル市場での存在感を高める戦略の一環と位置付ける。ALGが持つ広範なネットワークや市場知見、航空会社向けに特化した貨物運営の実績を取り込むことで、収益性とサービス品質の向上を狙う。
NGLは、予約・販売からレベニュー管理、顧客サービス、運航関連業務までを一貫して提供し、予約から引き渡しまでの貨物ハンドリングを管理する。ALGは、ノース・カーゴ向けに専任体制を構築するとしており、今後、同プロジェクトを統括する責任者の新任も予定しているという。
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