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サービス・商品アイディルートコンサルティング（東京都千代田区）は16日、企業のAI（人工知能）活用とセキュリティー、ガバナンス整備を一体で支援する伴走型コンサルティングサービス「Trusted AX支援サービス」の提供を開始した。AI導入の構想策定や環境構築、業務適用、人材育成に加え、利用ポリシーの策定やリスク評価、運用定着までを個別に支援する。
対象は、生成AIの導入を検討する企業や、実証実験から全社展開へ移行できていない企業、情報漏えいや誤情報利用などへの懸念から活用が停滞している企業。DX（デジタルトランスフォーメーション）・AI活用を担当するコンサルタントと、サイバーセキュリティー分野の担当者が構想段階から共同で支援し、業務効率化とリスク管理を並行して進める。
支援内容は企業の課題や導入段階に応じて組み合わせる。現場の業務手順を踏まえたAI利用ルールの策定や、利用状況の検証、改善優先順位の設定、社内人材の育成などを通じ、AIが一部部署の実証にとどまらず、継続的に業務へ定着する体制を整える。料金は個別見積もりとする。
同社は、生成AIの利用が個人の判断に委ねられる企業が多い一方、DX人材の不足や、情報漏えい、誤情報の利用、権限管理、社内ルールの未整備などが課題になっていると説明。AI活用の推進とリスク管理を分けずに支援することで、実証段階から全社展開、業務定着までの需要を取り込む。
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