フェデックス、アジア太平洋で配達予定日通知開始

ロジスティクスフェデックスエクスプレスは23日、荷受人に配達予定日を通知したり配達日・場所を変更したりできる「デリバリーマネジャー」をアジア太平洋地域で開始したと発表した。

これにより顧客は追加料金を負担することなく、自身の都合に合わせて配達の日時と場所を設定できるようになる。現在、世界41マーケットで利用可能となっている。

海外から発送された荷物を自宅で受け取ることを希望する受取人は、フェデックスが荷物を集荷した時点でSMSか電子メールで通知を受けることができる。また、ウェブサイト上の操作で配送指示を変更することができる。

フェデックスにとっては、受取人不在時の配送を最小限に抑えることが可能になる。