物流ベンチャーのスタークス、累計6.2億円資金調達

サービス・商品物流プラットフォーム・サービスを運営するスタークス（東京都品川区）は27日、3.2億円の資金調達を26日に行い、これまでに三井住友銀行、みずほ銀行、りそな銀行など合計13行から累計6.2億円の借入による資金調達を実施したと発表した。

今回の資金調達により、主力事業で物流プラットフォーム「クラウドロジ」の機能強化に加え、新規事業であるカスタマーサポートツール「CScloud」（CSクラウド）の機能開発を加速させる。

同社のクラウドロジは、AIを使って需要予測を行い、消費者の最寄りの倉庫から発送（拠点分散）することにより、物流に関わるコスト・オペレーションの最適化を可能にするもので、CScloudは企業向けLINEアカウントの「LINE＠」の機能を利用し、セールスやカスタマーサポートを自動化することで、顧客対応の手間を増やさずに「成約率増加」「カスタマーサポートコスト削減」を実現する。