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行政・団体全日本トラック協会（全ト協）は10日、引越事業者優良認定制度に関して、2021年度の「お客様対応責任者研修会議」を開始すると発表した。顧客対応責任者の基本的な知識や心構えなどの習得のために毎年開催しているもので、8月23日から12月6日にかけて、10か所で計15回を開催する。
なお、全ト協は研修会議の受講を引越事業者優良認定のための要件としており、顧客対応責任者には毎年1回の参加を義務付けている。欠席した場合は認定を取り消すが、代理人による出席を認める。参加の申し込みは7月5日まで受け付ける。
【本件に関する問合せ先】
公益社団法人全日本トラック協会輸送事業部竹内・舘山
メール：hikkoshi-ansin@jta.or.jp
TEL：03－3354－1038
FAX：03－3354－1019
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