ヤマトの配送活用、EC返品・交換を効率化｜短報

ECネクストラボ（東京都渋谷区）はこのほど、EC（電子商取引）事業者向けに、ネット通販の返品・交換作業を効率化するサービス「返品くん」を開始した。

ヤマト運輸（東京都中央区）の配送連携サービスを利用したもので、購入者はウェブやアプリ上で簡単に商品の返品、交換、注文キャンセル依頼ができる。送り状の宛名書きが不要で、2次元コードをかざすだけでヤマトの営業所やコンビニエンスストアなどから簡単に商品を返送できる。

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