米カーバナ､オンライン購入の中古車即日配送

産業・一般米国のオンライン中古車販売企業カーバナ（アリゾナ州）は、26日、リッチモンド地域での同日配送サービスの拡大を発表した。対象はバージニア州リッチモンド周辺。

今回の拡大により、リッチモンド地域の顧客は、カーバナのウェブサイトで注文した車両を最短で注文当日に受け取ることが可能となる。同社の画期的なオンライン販売プラットフォームと結びつけることで、ユーザーは数千台におよぶ中古車の中から好きな車両を、自宅にいながら簡単に購入手続きを完了できる。購入前には360度の車両写真や詳細な車両情報を閲覧し、購入前に車両の状態を正確に把握することができる。

（出所：カーバナ）

また、カーバナは、顧客が購入に完全に満足できるように、7日間の返品保証も提供している。この保証により、顧客は購入した車両が期待に沿わない場合、無償で返品できる。さらに、同社は全車両に対してカーバナ Certifiedの認証を行い、車両の品質と信頼性を保証している。

同社のリッチモンド地域への同日配送サービスの拡大は、顧客満足度の向上を目指す同社の戦略の一環であり、今後もさらなる地域への展開が期待される。カーバナの共同創業者兼CEOであるアーニー・ガルシア氏は、「リッチモンド地域の顧客に同日配送サービスを提供できることを非常に嬉しく思っている。これにより、より多くの顧客が迅速かつ便利に車両を受け取ることができる」とコメントしている。

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LOGISTICS TODAY編集部
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