国際DHL(ドイツ)は17日、高級品物流に関する最新ホワイトペーパーを公開した。
同ホワイトペーパーでは、デザイナーファッション、高品質の時計やジュエリー、高級化粧品や香水などの個人向け高級品に焦点を当て、サプライチェーンと物流戦略への影響を詳しく説明している。
同レポートによれば、ラグジュアリー商品の市場はますますグローバル化しており、効率的で信頼性の高い物流サービスが求められている。同社はこうした動向を背景に、環境制御された保管、セキュアな輸送、プレミアムな最終配送などを含む専門的なサービスを提供し、高価値商品の保護と迅速な配送を目指す。
また、持続可能性が重要なテーマとなっており、同社は代替燃料や電動車両の利用を進めることで、サプライチェーン全体の排出量削減に取り組んでいる。さらに、デジタル化が進む中で、IoT(モノのインターネット)技術を活用してサプライチェーンの可視性と効率を向上させている。これにより、ラグジュアリーブランドはリアルタイムでのトラッキングや品質管理が可能となり、顧客満足度の向上に寄与しているとしている。
特に注目すべきは、ファーフェッチのようなオンラインプラットフォームが、ラグジュアリーブランドのグローバルな販売を支援し、迅速な配送やカスタムメイドのサービスを提供している点である。これにより、顧客は世界中のブティックから欲しい商品を短時間で手に入れることができるようになっているという。
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