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調査・データ車両輸送を手がけるゼロは5日、社員の紹介による「リファラル採用制度」を通じた人材確保の事例を公表した。郡山カスタマーサービスセンター（福島県郡山市）では、地元で知り合った友人同士のドライバー2人が同制度をきっかけに入社し、現在はキャリアカーによる自動車輸送業務を担っている。
▲3台積みキャリアカーを乗りこなす渡邉ドライバー（出所：ゼロ）
先に入社した渡邉ドライバーは、製造業の品質管理などを経て大型免許を取得し転職。その後、友人の村越ドライバーに声をかけたことで同社への入社につながった。村越ドライバーは整備士としての経験を持ち、自走業務を経て現在は3台積みキャリアカーの乗務を担当している。
ゼロでは、新人ドライバーに対して他拠点での研修を行うなど基礎教育を実施している。入社後はキャリアカーの操作や伝票処理などを学び、段階的に車両輸送業務へ移行する仕組みだ。現在、両名とも将来的には5台積みキャリアカーやトレーラーへのステップアップを目指している。
▲荷積み前の車両チェックを入念に行う渡邉ドライバー
トラックドライバー不足が続くなか、物流企業では従業員の紹介による採用を強化する動きが広がっている。企業側にとっては採用コストを抑えつつ定着率向上が期待できる一方、求職者にとっても知人がいる職場環境が心理的なハードルを下げる効果があるとされる。同社の取り組みも、車両輸送分野での人材確保策の一例といえる。
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