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国際配送管理プラットフォームを提供するメタパック（英国）は9日、英家電量販大手カリーズの英国・アイルランド向け配送業務を支援すると発表した。カリーズのEC（電子商取引）サイトで、購入時に複数の配送方法を提示するほか、注文後の配送状況をリアルタイムで確認できる仕組みを提供する。
メタパックの基盤は、350社を超える配送事業者と4000以上の配送サービスに接続しており、配送手段の選択や輸送状況の可視化、コスト管理を一元化できる。カリーズは同基盤の導入により、需要変動への対応を早めるとともに、大量の注文を扱う配送業務の安定化を図る。
メタパックの調査では、英国の消費者の61％が翌日配送や当日配送などの有料配送サービスを利用する意向を示し、2024年の50％から上昇した。カリーズは配送選択肢を拡充し、購買時から受け取りまでの利便性向上につなげる。
カリーズは英国やアイルランドなど6か国でオンライン販売と702店舗を展開。メタパックは年間10億件超の出荷を処理しており、今回の採用を通じて大手小売業向けの配送管理事業を拡大する。
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