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国際英国の大手配送プラットフォームのメタパックは4日、英国大手ペットフードサブスクリプションサービスのテイルズ・ドットコム（Tails.com）と提携すると発表した。
14年にリッチモンドで設立されたTails.comは、毎月何千匹もの犬に100％カスタマイズされた栄養食を提供。データ主導のサービスと顧客志向のサービスで成長を続けており、配送スピードと品質の維持を目的に同社のシステムを導入した。
これにより、Tails.comはペットオーナーに多様な配送オプションとチェックアウト時の価格透明性を提供しながら、フルフィルメントコストの削減を実現。さらに、同社が提供するリアルタイムデータや運用インサイトを活用することで、配送の迅速化やミス削減、購入コンバージョン率の向上など、業務全体の最適化を進めている。
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