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さいか屋、中元配送の委託先倉庫で顧客情報紛失

2015年7月27日 (月)

ロジスティクス神奈川県で百貨店3店舗を展開するさいか屋は24日、中元ギフトの配送業務を委託している取引先の倉庫で、顧客情報が記載された配送伝票26枚の所在が不明だと発表した。

紛失したのは「今月8日から16日の間」で、16日に委託先からの報告で判明した。紛失した26枚の配送伝票には、依頼主18件、配達先26件の顧客情報(郵便番号、住所、名前、電話番号、商品名、金額)が掲載されているという。

紛失した経緯について、同社は「配送業務委託先倉庫内で廃棄されたものと思われる」と説明。これまでに、第三者によるこの情報の不正使用などの事実は確認されておらず、改めて該当商品の配送伝票を発行し、すでに発送を完了している。