アビーム、バリューチェーンのデジタル化支援組織新設

サービス・商品アビームコンサルティングは15日、企業のデジタル改革を推進しているコンサルタントを集め、バリューチェーン全体でデジタル変革を推進する専門組織「アビームデジタル」を立ち上げると発表した。

企業全体のバリューチェーンをデジタルテクノロジーで最適化することにより、企業を支える業務改革を推進し、ビジネスモデル変革を支援する。

IoTの拡大によるデータ収集・活用など、最新のデジタルテクノロジーを企業活動に導入し、業務プロセスを最適化することが企業の競争力を高める重要な要素になっているとして専門組織を新設。

バリューチェーン全体のデジタル変革を推進するとともに、業務改革の戦略策定からデジタル基盤の導入、運用保守までのトータルソリューションを一貫して提供する。

これにより、企業はバリューチェーン全体の状況をリアルタイムで把握し、業務の自動化や省力化、生産性や安全性の向上、顧客接点の改善などの業務改革をデジタルテクノロジーで実現できるようになる。

具体的には、企業内のさまざまなデータと、顧客接点から収集される膨大なデジタルデータを統合、解析して顧客体験の最適化につなげる「アビーム・コンシューマーエクスペリエンス・トランスフォーメーション」、ヒト・モノ・環境などのデータ収集、価値あるデータへの変換、ERPなどエンタープライズ情報との連携と統合、さまざまなデータを活用するアプリケーションを提供する「アビームIoTプラットフォーム」、ビジネスアクションの最適化とPDCAサイクルの高速化を柱とした「アビーム・デジタル・アナリティクス」の3ソリューションを提供する。