ロジスティクススター引越センターを運営するスタームービングはこのほど、スマートフォンを用いたオンライン見積もりサービスを開始した。
従来は利用者の自宅や事務所に訪問する「訪問見積もり」が主流だったが、同社は新型コロナウイルス感染拡大を受け、昨年オンライン見積もりのテスト運用を開始。政府による2回目の緊急事態宣言を受けて2月から正式に導入した。
テスト運用に協力した利用者からは、「電話での見積もりよりも実際にカメラに写して、見積もりが取れたので安心感があると感じた」「電話のみと違い営業さんの顔を見ることができて安心できた。また利用するときはオンライン見積もりでやりたい」といった声が届いているという。
オンライン見積もりは無料で、日本全国に対応する。