イムラ封筒、EC・通販の包括支援サービスを開始

サービス・商品イムラ封筒は、EC・通販企業の包括的な業務支援サービスを開始した。「イムらと」のブランド名で、ダイレクトマーケティングの戦略立案や企画制作から3PLの物流まで、EC・通販事業の構築や運営に必要なノウハウを提供する。

EC・通販事業は、ライフスタイルの変化や新型コロナウイルス感染症の拡大などを背景に、急速に市場を拡大させている一方で、競合との差別化やリピート顧客の確保などの課題も多い。イムラ封筒は、ダイレクトメールの封入・発送など得意分野のノウハウをベースにとした、EC・通販業務支援サービスの事業化を検討。ダイレクトマーケティングの重要な要素である継続的な顧客との関係強化策について、プランナーやデザイナーの起用を含めた多様なリソースを組み合わせながら、印刷・物流サービスを中心に、戦略立案・企画制作・商品発送まで一貫して提案できる体制を整えた。

▲「イムらと」のホームページ（出所：イムラ封筒）