マンハッタンA、小売向けシステムでShopifyと提携

ECサプライチェーンプラットフォームのリーディング企業であるマンハッタン・アソシエイツ（東京都港区）は9日、EC（電子商取引）プラットフォーム開発のShopify（ショッピファイ）と、小売業向けのオムニチャネルソリューション分野で提携したことを発表した。

マンハッタンの注文管理を中心としたシステムとショッピファイのプラットフォームを統合することで、システムを利用する小売業者は販売の過程で、顧客が商品を購入する際の阻害要因を減少させることができる。デジタルセルフサービスソリューションや購入後に顧客に活用してもらうことができるサービスツールも提供され、顧客満足度の向上が見込まれる。

同サービスを最初に使用するのはアパレルブランドのNAUTICA（ノーティアカ、アメリカ）。同社はノーティアカがShopifyのプラットフォームとマンハッタンのソリューションを活用することで、エンドツーエンドのオンラインショッピング体験を提供できるようになるだけでなく、売り上げの向上、配送コストの削減、返品の減少に寄与するとしている。

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LOGISTICS TODAY編集部
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