日本航空、世界のフォワーダーが選ぶ表彰で部門1位

認証・表彰日本航空は12日、航空貨物専門誌「エアカーゴ・ワールド」が行った調査の「年間貨物取扱量30万トン以上80万トン以下」部門で総合評価が1位となり、ダイヤモンド賞を受賞したと発表した。

調査は2005年から実施され、「キャリア」部門と「空港」部門に分けて実施。キャリア部門では航空会社60社を対象に調査が実施された。30万トン以上80万トン以下のカテゴリーでは17社が対象となり、顧客サービス、パフォーマンス、バリュー、情報技術の4項目に分けて世界のフォワーダーが分野別に総合評価を実施。獲得した得点に基づき、受賞企業が決まる。