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KDDI、交換用携帯電話の配達で宅配ロッカー指定可能に

2017年7月13日 (木)

話題KDDIと沖縄セルラー電話は13日、交換用の携帯電話端末を運送会社の営業所や駅構内、コンビニエンスストアなどに設置された宅配ロッカーで受け取れるサービスを開始する。

このサービスは、利用中のau携帯電話にトラブルが生じた際、同一機種・同一色のau携帯電話を原則として翌日に指定場所へ届けるもので、これまでも利用者のニーズに合わせて申し込み当日の配達やコンビニエンスストアでの受け取りなどに対応してきた。

新たに宅配ロッカーを受け取り場所として追加することにより、宅配事業者が定める配送時間帯を気にすることなく、自分の都合に合わせて交換用携帯電話機を受け取ることができるようになる。

■「交換用携帯電話機配達サービス」の詳細
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/application/