イベントサカイ引越センターは8日、接客品質と技術品質を競う引越サービスコンテスト「専務杯」を開催した。
全国の予選を勝ち抜いた3人1組7チームが参加し、運ぶ技術に加えて各チームには顧客役のスタッフから投げかけられるさまざまな質問に、「どのように応えていくのか」、「どうすれば安心してもらえるか」といった、接客サービススキルも審査した。競技の結果、東関東代表の三芳支社が優勝を飾った。
イベントサカイ引越センターは8日、接客品質と技術品質を競う引越サービスコンテスト「専務杯」を開催した。
全国の予選を勝ち抜いた3人1組7チームが参加し、運ぶ技術に加えて各チームには顧客役のスタッフから投げかけられるさまざまな質問に、「どのように応えていくのか」、「どうすれば安心してもらえるか」といった、接客サービススキルも審査した。競技の結果、東関東代表の三芳支社が優勝を飾った。
サカイ引越、接客品質と技術競うサービスコンテスト開催 18/11/06
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