FedEx、シンガポールで配達画像サービス｜短報

国際フェデックスエクスプレスは15日、顧客のオンラインショッピングに対応する一環として、個人宅への速達向けに配達時の署名が不要なサービス「Picture Proof of Delivery」（PPOD）を開始したと発表した。

（出所：FedEx）

同サービスでは、「署名不要」の配達オプションを選択する顧客に対し、同社のウェブサイトとモバイルアプリを通じて、パッケージが届けられた正確な場所を示す写真が提供される。署名不要の配達が増えるシンガポールで、デジタルソリューションを通じた顧客体験向上を図り、電子商取引の成長を後押しするもの。

同社は、シンガポールにおける電子商取引の成長を促進するため、800の新たな自己集荷ポイントを追加し、2000以上の小売タッチポイントとロッカーを含む受け取り場所の柔軟性と利便性を向上を図っている。

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