角川流通倉庫、ECカスタマーサポートを提供

ECコールセンター事業を手がけるウィズ・プランナーズ（東京都品川区）は23日、角川流通倉庫（足立区）と業務提携を結び、フルフィルメント全域をカバーするEC（電子商取引）・通販事業者向けサービスを開始すると発表した。

これにより角川流通倉庫は、EC・通販に関連する物流業務に加えて、コールセンターサービスや事務局サービスなどカスタマーサポートも包括的に提供できるようになる。

またウィズ・プランナーズは、EC・通販事業者からの商品管理・発送のニーズに対して柔軟かつ総合的なソリューションの提供が可能になる。

▲（出所：ウィズ・プランナーズ）

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LOGISTICS TODAY編集部
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