サービス・商品佐川急便は8日、IT機器の配送・設置・保管を含むトータルサポートサービスの名称を、「SAGAWAキッティングサービス」に変更すると発表した。
このサービスはこれまでは「GIGAスマート・サポートサービス」として知られていた。サービス名の変更は、サービス内容の明確化と顧客への利便性向上を目的としている。
新たな名称は、5月7日から使用され、同社はこの名称変更を通じて、顧客に対しより専門的なサービスを提供することを期待している。また、IT機器に関する一連のサービスがスムーズに進行することで、顧客満足度の向上が見込まれる。
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