スマートバス停、現地サポートサービス提供開始

サービス・商品YEデジタル（北九州市小倉北区）は13日、スマートバス停の新たな「現地サポートサービス」を7月1日から提供開始すると発表した。

（出所：YEデジタル）

現地サポートサービスは、既存の月額利用料に含まれる遠隔サポートとは異なり、エンジニアが直接現地でサポートや修理を行う現地サポートサービスで、顧客が不安に感じるメンテナンスや部品交換、修理などに対応し導入後の運用もサポートする。同サービスは、既存の月額利用料に追加加入できる。

スマートバス停は、バス停をデジタル化したもので、特定の曜日や時間帯の時刻表を拡大表示し、多言語表記や告知文、広告をリアルタイムに表示可能。また、インターネット通信が途絶えた場合でも単独で稼働する機能を備え、公共交通機関関連情報の標準データフォーマットとの連携により時刻表作成業務の自動化も行える。

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LOGISTICS TODAY編集部
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